안녕하세요.
시원스쿨입니다.
보다 나은 서비스 제공을 위해 '원격 지원 서비스' 점검을 진행합니다.
점검으로 인해 '원격지원' 서비스 제공이 불가함을 양해 부탁드리며,
점검이 완료되면 '공지사항'을 통해 안내 드리겠습니다.
문의사항은 1:1 게시판의 '기술지원' 문의유형으로 남겨 주시거나
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[공지] 강의 재생 불가 시 조치 방법 안내
작성자 : 시원스쿨등록일 : 2025.11.20조회수 : 164
📢 강의 재생 불가 시 조치 방법 안내
안녕하세요, 시원스쿨입니다.
강의 재생 중 오류가 발생하여 불편을 겪으시는 회원님들을 위해 스타플레이어 관련 오류 발생 시 조치 방법을 안내드립니다.
자세한 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
1. ▶ WIN 스타플레이어 무한 설치 또는 검은 화면 증상 발생 시
오류 메시지 없이 검은 화면이 나타나거나 스타플레이어 무한 설치 증상이 발생할 경우, 다음 절차를 순서대로 진행해 주세요.
1-1. 스타플레이어 재설치 및 브라우저 설정 변경
먼저 스타플레이어 프로그램을 최신 버전으로 재설치하고 브라우저 설정을 확인해 주세요.
[스타플레이어 제거 방법]
PC 좌측 하단 돋보기 또는 PC 설정을 클릭합니다.
제어판을 검색하여 실행합니다.
프로그램 및 기능 (또는 프로그램 삭제)을 클릭합니다.
목록에서 Star Player Agent 프로그램을 찾아 제거합니다.
[스타플레이어 설치 방법] 아래 링크를 복사하여 주소창에 입력하시면 최신 설치 파일이 자동으로 다운로드됩니다.
https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.4.27.32.exe
[크롬/엣지 브라우저 설정 변경]
크롬/엣지 브라우저 업데이트 후 141 버전 이상부터는 로컬 네트워크 액세스가 기본 차단으로 설정되어 강의 재생에 문제가 발생할 수 있습니다. 반드시 아래와 같이 [허용]으로 변경해 주시기 바랍니다.
크롬 경로: 크롬 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 로컬 네트워크 액세스 [허용]으로 변경
엣지 경로: 엣지 브라우저 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 사이트 사용 권한 > 모든 사용 권한 > 로컬 네트워크 액세스 [허용]으로 변경
1-2. 증상이 해결되지 않는 경우 (추가 조치)
위 방법으로 증상이 해결되지 않으면 아래 방법을 순서대로 진행합니다.
로컬 호스트 접속:
https://localhost.axissoft.co.kr:3453/starplayer
플레이어가 열린 상태에서 새 탭을 추가하여 주소창에 아래 주소를 입력 후 접속(Enter)합니다.
보안 화면 이동:
보안 화면이 나타나면 하단의 [고급] → [localhost.axissoft.co.kr(안전하지 않음)(으)로 이동]을 클릭합니다.
강의 재확인 후, 증상이 지속되면 다음 단계로 진행합니다.
백신 프로그램 제거:
백신 프로그램 (McAfee, V3, Avast Free Antivirus 등)이 플레이어를 차단할 수 있으므로, 해당 백신 프로그램을 제거한 후 PC를 재부팅하고 강의를 다시 시도해 봅니다.
2. ▶ WIN "비디오를 재생할 수 없습니다." 메시지 발생 시
"비디오를 재생할 수 없습니다." 메시지가 나타날 경우, 다음 경로를 따라 조치를 재시도 부탁드립니다.
(1) 스타플레이어 재설치 및 브라우저 설정 변경
위 1-1 항목에 안내된 [스타플레이어 제거 방법] 및 [스타플레이어 설치 방법]을 통해 재설치를 진행합니다.
[크롬/엣지 브라우저 설정 변경] (로컬 네트워크 액세스 [허용] 설정)을 반드시 확인합니다.
(2) 네트워크 및 브라우저 설정 확인
네트워크 방화벽이나 보안 프로그램이 StarPlayer 인증 또는 동영상 트래픽을 차단할 수 있습니다.
방화벽이나 보안 프로그램의 실시간 감시 등을 Off로 변경해 봅니다.
브라우저 설정에서 다음 항목을 확인합니다.
브라우저 설정 > 시스템 > 하드웨어 가속 Off 로 변경
(3) 동일 네트워크 확인
특정 PC에서만 재생 문제가 발생한다면 정확한 원인 파악이 어려울 수 있습니다.
동일 네트워크 (동일 공유기/인터넷 환경)에 연결된 다른 PC에서도 같은 증상이 나타나는지 확인이 필요합니다.
안내드린 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, [고객센터] 또는 [사이트 1:1 문의], [카카오톡 채팅]를 통해 상세한 증상 및 PC 환경을 알려주시면 도움 드리겠습니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성 |
|---|---|---|---|---|
| 공지 | [공지] 강의 재생 불가 시 조치 방법 안내 | 시원스쿨 | 163 | 2025.11.20 |
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러시아어 전 과목 커리큘럼
닫기| 단계 | 왕초보 | 기초 | ||
|---|---|---|---|---|
| CEFR 기준 난이도 | 러시아어 알파벳, 일반 품사(명사, 형용사, 동사, 부사)에 대한 기본적인 지식을 갖고 있음. | 일상생활속 특정한 상황에서 기본적인 의사소통이 충분히 가능하며 간단한 작문을 통해 원어민과 의사소통을 할 수 있음 | 사회의 생활풍습과 사회, 문화적인 환경의 일정한 상황에서 자신의 기본적인 의사소통이 충분히 가능 | 러시아 사회, 문화와 관련된 기본적인 의사소통이 가능하며 일생생활에 있어 짧은 텍스트 및 안내 방송 등의 내용을 이해할 수 있음 |
| A0(30시간) | A1(50~80시간) | A2(100시간~150시간) | B1(600시간) | |
| 종합 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 파닉스 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 1탄 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 2탄 | 동화로 배우는 러시아어 (문법, 읽기, 듣기 O) |
| 문법/어휘 | 러시아어 기초 어휘 1탄 | 러시아어 기초 어휘 2탄 | 러시아어 왕초보 문법 | 러시아어 핵심 문법 |
| GO! 독학 러시아어 문법 | ||||
| 회화 | 러시아인처럼 말하기 - 발음편 | 러시아어 회화 첫걸음 | 실전 러시아어 회화 | |
| 러시아인처럼 말하기 - 억양편 | 러시아어 꿀! 패턴 | |||
| 여행 러시아어 | 원어민에게 배우는 러시아어 기초회화 |
|||
| 듣기 | 러시아어 꿀! 패턴 | |||
| 러시아어 회화 첫걸음 | 원어민에게 배우는 러시아어 기초회화 |
|||
| 작문 | 러시아어 작문 첫걸음 | |||
| 독해 | 러시아어 독해 첫걸음 | |||
| 시험 | 토르플 기초/기본단계 - 어휘·문법 | |||
| 토르플 기초/기본단계 - 읽기 | ||||
| 토르플 기초/기본단계 - 듣기 | ||||
| 토르플 기초/기본단계 - 쓰기 | ||||
| 토르플 기초/기본단계 - 말하기 | ||||
| OPIc 러시아어 IM | ||||
| FLEX 러시아어 | ||||
| 단계 | 중·고급 | ||
|---|---|---|---|
| CEFR 기준 난이도 | 러시아 인문, 사회, 문화 관련 분야에서의 전반적인 의사소통이 가능하며 중급 수준의 독해 및 작문에 있어 어려움이 없음 | 인문, 사회, 정치, 공학, 자연과학 등의 전문적인 분야에서 활동이 가능하며, TV·뉴스·라디오 등의 전문 매체의 내용과 사회 현안을 이해하고 이를 바탕으로 원활한 의사소통이 가능 | 러시아 어문학을 포함한 모든 전문 분야에서 관련 지식을 습득하는 데 어려움이 없으며, 원어민과 자유롭게 의사소통이 가능 |
| B2(600~800시간) | C1(800~900시간) | C2(900시간 이상) | |
| 종합 | 동화로 배우는 러시아어 (문법, 읽기, 듣기 O) |
||
| 문법/어휘 | 러시아어 중고급 문법 | ||
| 러시아어 동사 마스터 | |||
| 회화 | 하루 25분 원어민 표현 | ||
| 시험 | 토르플 1단계 - 어휘·문법 | 토르플 2단계 - 어휘·문법 | |
| 토르플 1단계 - 읽기 | 토르플 2단계 - 읽기 | ||
| 토르플 1단계 - 듣기 | 토르플 2단계 - 듣기 | ||
| 토르플 1단계 - 쓰기 | 토르플 2단계 - 쓰기 | ||
| 토르플 1단계 - 말하기 | 토르플 2단계 - 말하기 | ||
| OPIc 러시아어 IM | |||
| FLEX 러시아어 | |||
| 단계 | 입문 | 기초 | 중·고급 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CEFR 기준 난이도 | 러시아어 알파벳, 일반 품사(명사, 형용사, 동사, 부사)에 대한 기본적인 지식을 갖고 있음. | 일상생활속 특정한 상황에서 기본적인 의사소통이 충분히 가능하며 간단한 작문을 통해 원어민과 의사소통을 할 수 있음 | 사회의 생활풍습과 사회, 문화적인 환경의 일정한 상황에서 자신의 기본적인 의사소통이 충분히 가능 | 러시아 사회, 문화와 관련된 기본적인 의사소통이 가능하며 일생생활에 있어 짧은 텍스트 및 안내 방송 등의 내용을 이해할 수 있음 | 러시아 인문, 사회, 문화 관련 분야에서의 전반적인 의사소통이 가능하며 중급 수준의 독해 및 작문에 있어 어려움이 없음 | 인문, 사회, 정치, 공학, 자연과학 등의 전문적인 분야에서 활동이 가능하며, TV·뉴스·라디오 등의 전문 매체의 내용과 사회 현안을 이해하고 이를 바탕으로 원활한 의사소통이 가능 | 러시아 어문학을 포함한 모든 전문 분야에서 관련 지식을 습득하는 데 어려움이 없으며, 원어민과 자유롭게 의사소통이 가능 |
| A0(30시간) | A1(50~80시간) | A2(100시간~150시간) | B1(600시간) | B2(600~800시간) | C1(800~900시간) | C2(900시간 이상) | |
| 종합 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 파닉스 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 1탄 | NEW 러시아어 왕초보 탈출 2탄 | 동화로 배우는 러시아어 (문법, 읽기, 듣기 O) |
|||
| 문법/어휘 | 러시아어 기초 어휘 1탄 | 러시아어 기초 어휘 2탄 | 러시아어 왕초보 문법 | 러시아어 핵심 문법 | 러시아어 중고급 문법 | ||
| GO! 독학 러시아어 문법 | 러시아어 동사 마스터 | ||||||
| 회화 | 러시아인처럼 말하기 - 발음편 | 러시아어 회화 첫걸음 | 실전 러시아어 회화 | 하루 25분 원어민 표현 | |||
| 러시아인처럼 말하기 - 억양편 | 러시아어 꿀! 패턴 | ||||||
| 여행 러시아어 | 원어민에게 배우는 러시아어 기초회화 |
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| 듣기 | 러시아어 꿀! 패턴 | ||||||
| 러시아어 회화 첫걸음 | 원어민에게 배우는 러시아어 기초회화 | ||||||
| 작문 | 러시아어 작문 첫걸음 | ||||||
| 독해 | 러시아어 독해 첫걸음 | ||||||
| 시험 | 토르플 기초/기본단계 - 어휘·문법 | 토르플 1단계 - 어휘·문법 | 토르플 2단계 - 어휘·문법 | ||||
| 토르플 1단계 - 읽기 | 토르플 2단계 - 읽기 | ||||||
| 토르플 기초/기본단계 - 읽기 | 토르플 1단계 - 듣기 | 토르플 2단계 - 듣기 | |||||
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